Consumer Experience Solution

모바일 기기와 언제 어디서나 함께 생활하는 소비자들!

소비자가 구매를 고려하는 단계부터 실제로 구매를 할 때까지 연속적인 데이터를 통해 수시로 변화하는 소비자의 니즈에 신속하게 대응할 수 있습니다.

Target Understanding

타겟 고객 행동 데이터 제공

고객들의 관심사가 무엇인지, 주로 이용하는 터치포인트는 어디인지, 어떤 플랫폼에서 콘텐츠를 소비하는지 등 타겟 고객의 행동 전과정을 읽을 수 있는 데이터를 제공해 드립니다.

Market Understanding

모바일 마켓 트렌드 분석

마켓별 트렌드를 분석하여 트렌드의 변화속에서 어떤 플레이어들이 경쟁력을 가지고 있는가를 살펴봄으로써, 귀사의 브랜드 경쟁력을 진단하고 솔루션을 제안합니다

Consumer Experience Platform

모바일 전문 패널을 대상으로 스마트폰에 설치 된 LOG TRACKER를 통해 실시간으로 수집되는 소비자 행동 데이터를 수집 · 분석하여 제공해 드립니다

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App Activity Analytics

앱 사용자들의 성별, 연령, 사용빈도, 사용시간·요일·시간대 등 경쟁사와 비교 분석할 수 있는 App Activity data를 제공합니다.

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Target Trend Insight

포털사이트에서의 검색 키워드는 타겟 오디언스의 관심사이며, 이를 수집·분석하여 타겟의 트렌드를 발굴합니다

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Media Mix Analytics

효과적이고 효율적인 광고 목표를 달성하기 위해 브랜드의 ROI 관점에서 매출을 극대화하는 미디어 믹스를 제공합니다.

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Path to Purchase

쇼핑몰에서 검색한 제품명, 검색 후 상세 확인 제품, 장바구에 담은 제품 등 소비자의 구매 행동 경로를 분석합니다.

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Consumer Experience Survey

모바일 소비자 행동 데이터를 기반으로 App 이용자, 제품 구입자, 광고 시청 경험자를 구분하여 Real-time Survey를 진행하며, Survey 결과와 App Activity log data를 병합해 제공해 드립니다.

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Real-time App Satisfaction Survey

특정 App 이용자를 대상으로 App 이용 행태 및 제품·서비스 만족도를 평가할 수 있도록 Real-time으로 Push 알림을 보내어 온라인·모바일 서베이를 진행합니다.

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Data-driven Marketing Survey

쇼핑·게임 이용 행태, 동영상·매거진 소비 행태 등 모바일 사용자에게 Push 알림을 보내어 브랜드 및 컨텐츠 소비에 대한 온라인·모바일 서베이를 진행합니다.

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Omni-channel Shopping Diary

쇼핑몰 이용행태는 App Activity log data로 파악하고, 오프라인 쇼핑 행태는 Diary로 측정하여 온·오프라인 모두를 커버하는 쇼핑 및 구매 행태를 분석할 수 있습니다.

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Brand Effectiveness Survey

온라인 광고를 시청한 고객과 비시청한 고객에게 브랜드 인지도, 선호도, 구입의향을 서베이를 통해 측정하여 광고 비시청자 대비 시청자의 브랜드 성과를 제공합니다.

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